Tabla de contenidos:
1. INTRODUCCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones del Servicio (en adelante “T&C”) regirá SERVICIOS BROXEL, S.A.P.I. de C.V. ("nuestro", "nosotros", "nos" o "BROXEL") a través del acceso y uso y aprovechamiento de la Plataforma y/o Canales de Instrucción puestos a disposición de la misma, y por otra parte, aceptados por el Cliente (el “Cliente”) que en conjunto con Broxel, (las “Partes”). Los cuales en conjunto serán en lo sucesivo, las "Condiciones de Uso", mismos que se aplican y rigen nuestra relación contractual con respecto al uso del dispositivo, incluyendo cualquier y todo tipo de contenidos, comunicaciones, herramientas, características, así como la funcionalidad y los servicios disponibles en, o a través, de la plataforma, independientemente de que se requiere que inicie sesión o no, para acceder a ellos (colectivamente, el "Sitio" o "Plataforma").
2. DECLARACIONES
i. El Cliente declara ser: (i) una persona física, mayor de edad, con capacidad para celebrar los presentes T&C, o persona moral debidamente constituida conforme las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”) y que su representante legal goza de las facultades necesarias para celebrar los presentes T&C, mismas que a la fecha no le han sido revocadas, y (ii) los pagos realizados a través del Servicio cumplen con las leyes y normas aplicables en México.
ii) BROXEL declara ser una sociedad anónima promotora de inversión de capital variable debidamente constituida conforme a las leyes de México; (ii) Que cuenta con las autorizaciones y certificados requeridos, incluyendo el de las marcas de aceptación, por lo que cumple con los requerimientos estipulados por las Leyes Mexicanas en su carácter de adquirente y agregador necesarios para ofrecer el Servicio de aceptación de pagos con tarjetas de débito, crédito, a través de dispositivos móviles en México (“Tap to Pay”).
En virtud de las declaraciones anteriores, LAS PARTES otorgan las siguientes:
3. Cláusula Primera: Consentimiento y Responsabilidad del Cliente.
Mediante la selección de la opción "Activar Tap to Pay", el Cliente manifiesta su consentimiento expreso e incondicional para: a) Haber leído y aceptado los presentes T&C, comprometiéndose al cumplimiento de la totalidad de las obligaciones a su cargo, b) La observancia del contenido y las condiciones establecidas en los presentes T&C, c) Asegurar que cualquier persona bajo su responsabilidad que haga uso del Servicio proporcionado por BROXEL conoce y comprende los presentes T&C. El Cliente asume la responsabilidad integral por el uso del Servicio asociado a su cuenta BROXEL, independientemente de la identidad del usuario que lo haya utilizado.
El Cliente acepta que BROXEL está facultado para enviar y remitir electrónicamente las notificaciones legalmente requeridas y cualquier otra información pertinente a los derechos y obligaciones legales. La aceptación electrónica por parte del Cliente de contratos, T&C, avisos de privacidad y demás documentación (mediante la aceptación a través de internet) tendrá la misma validez vinculante que una firma autógrafa.
4. Cláusula Segunda: Definiciones.
Las Partes acuerdan que para los efectos de los T&C, y con el objeto de no incurrir en errores, cuando los siguientes términos sean escritos con letras mayúsculas (ya fuere que se utilicen en femenino o masculino, singular o plural) tendrán el significado que a continuación se les asigna:
5. Cláusula Tercera: Objeto.
Mediante la aceptación de los presentes T&C, BROXEL presta al Cliente el Servicio de aceptación de Pago con Tarjeta, el cual se instrumentará mediante el uso de un dispositivo móvil habilitado como una terminal de punto de venta (compuesto por el software de BROXEL y/o de sus aliados tecnológicos, y el hardware compatible éstos) para aceptar pagos sin contacto con Tarjetas de crédito y débito. El Servicio se proporciona "tal cual" y con sujeción a su disponibilidad, por lo que Broxel no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del mismo.
Para la utilización de los Servicios, el Cliente deberá mantener activa su Cuenta, lo cual permitirá la generación de sus accesos a la Aplicación (APP) de Tap to Pay. Dicha APP (i) facultará al Cliente para aceptar pagos con las Tarjetas, utilizando dispositivos móviles compatibles que empleen las versiones iOS y Android compatibles establecidas en broxel.com/taptopay y (ii) permitirá al Cliente identificar el monto del saldo generado de las transacciones derivadas de la aceptación de pagos con Tarjetas.
Para recibir los Servicios, el Cliente, al aceptar los T&C, autoriza expresamente a BROXEL, durante la vigencia del presente instrumento, a recibir, transferir, retener y/o disponer de cualquier forma de los saldos ligados a su Cuenta, con el propósito de liquidar el importe de los pagos efectuados con Tarjetas. El Cliente reconoce y acepta que BROXEL se reserva el derecho de eliminar o incorporar Redes relacionadas con el uso de Tarjetas como medio de pago en cualquier momento y sin previo aviso al Cliente, bajo el entendido de que BROXEL únicamente procesa las Tarjetas que cuenten con la debida autorización de la Red y del Emisor.
Asimismo, el Cliente confiere a BROXEL una comisión mercantil, en virtud de la cual BROXEL se obliga ante el Cliente a realizar la recolección del numerario que se obtenga como consecuencia del Servicio de aceptación de Pago con Tarjetas, mediante la utilización del APP de pagos en conjunto con el smartphone o celular. El Cliente autoriza a BROXEL a recolectar y a fungir como recolector de los montos resultantes de las transacciones que se realicen. De igual forma, el Cliente se obliga a exhibir en sus sucursales las calcomanías y cualquier material publicitario que identifique su afiliación con BROXEL, así como a colocar en un lugar visible la folletería tanto promocional como las solicitudes que BROXEL le proporcione.
6. Cláusula Cuarta: Contraprestación y Liquidación.
Las partes acuerdan que la Contraprestación y Liquidación de los Servicios estarán sujetas a las siguientes condiciones:
1. Contraprestación (Comisiones por Servicio).
El uso del Servicio implica las siguientes comisiones, aplicables a las opciones de venta:
Toda operación realizada por el Cliente a través de BROXEL generará una comisión más el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Según la opción de venta seleccionada por el Cliente o el tipo de compra del Usuario, se podrán generar costos adicionales, algunos a cargo exclusivo del Cliente y otros a cargo exclusivo de los Usuarios.
La aplicación "Marca Blanca - Acceptance devices" permitirá al Cliente consultar el historial de transacciones realizadas en la APP por un periodo de hasta 30 días naturales. Adicionalmente, el Cliente es el único y exclusivo responsable de pagar cualquier impuesto derivado de la venta de bienes o prestación de servicios pagados con tarjeta a través de BROXEL.
BROXEL se reserva el derecho de modificar la frecuencia de pagos en cualquier momento, previa notificación al Cliente con al menos 60 (sesenta) días naturales de anticipación.
2. Liquidación de Transacciones.
BROXEL efectuará la liquidación en la Cuenta del Cliente en T+1 (Día Hábil siguiente), conforme al calendario bancario mexicano, reservándose el derecho de modificar esta frecuencia en cualquier momento. Esto aplica exclusivamente a pagos presenciales realizados con tarjetas nacionales de plástico o con tecnología NFC EMV, respaldadas por Visa, MasterCard y CARNET.
El plazo de transferencia está sujeto a la disponibilidad del sistema de dispersión de BROXEL y a que las transacciones no presenten riesgos o alertas en el sistema operativo. El Cliente autoriza a BROXEL a descontar de los fondos a liquidar los siguientes conceptos:
El Cliente es responsable de toda cantidad adeudada a BROXEL derivada del procesamiento de las transacciones, conforme a los T&C. En caso de que BROXEL reciba fondos indebidos por error, podrá cargar el importe respectivo a la cuenta del Cliente para corregir el error. Si el Cliente no restituye dicho pago, BROXEL se reserva el derecho de retener pagos futuros o debitar la cantidad total de la cuenta del Cliente hasta recuperar el monto entregado erróneamente.
El Cliente no podrá cobrar directamente al Tarjetahabiente por cargos ya realizados con tarjeta, salvo que se cumpla uno de los siguientes supuestos: BROXEL haya aplicado un Contracargo sobre el cargo en cuestión, el Cliente haya pagado la totalidad de dichos cargos, el Cliente tenga un derecho legal para proceder contra el Tarjetahabiente.
El Cliente garantiza que no ha cedido a terceros ningún pago adeudado bajo estos T&C y acepta que BROXEL no tiene obligación alguna con terceros respecto a los pagos derivados de los mismos.
BROXEL no será responsable del retraso en los tiempos de liquidación que sea ocasionado por las Instituciones Financieras o por cualquier falla y/o intermitencia generada por causas ajenas a BROXEL.
7. Cláusula Quinta: Obligaciones del Cliente.
Otras Responsabilidades y Garantías del Cliente:
2. Obligaciones respecto a la Conexión al Servicio
3. Seguridad de la información
4.- Verificación, aprobación y opciones disponibles para realizar pagos con tarjetas
Previo a aceptar un pago con tarjeta, el Cliente deberá realizar una inspección visual de la misma y del usuario para verificar lo siguiente:
En caso de tener dudas sobre cualquiera de los puntos de verificación anteriores, el Cliente no deberá aceptar la tarjeta como medio de pago.
5.- Reembolso a los titulares de tarjetas
6.- Cancelaciones y reembolsos a solicitud del Cliente
El Cliente podrá procesar la cancelación y/o reembolso de un pago de acuerdo a lo siguiente:
En caso de no cumplir con las condiciones antes señaladas, BROXEL no podrá realizar la cancelación o reembolso de la transacción.
8. Cláusula Sexta: Obligaciones de BROXEL.
En los términos de los presentes T&C, BROXEL estará obligado a:
1.- Obligaciones Generales
2.- Obligaciones Sobre el Servicio
3.- Licencia
4.- Privacidad y almacenamiento de datos
9. Cláusula Séptima: Limitación de Responsabilidad.
10. Cláusula Octava: Disputas y Contra-cargos.
En los términos de los presentes T&C, el Cliente estará obligado a:
1. Disputas
En caso de que se nos presente una disputa, queja, reclamación u objeción acerca de cualquier cargo o transacción realizada por el Cliente (“Disputa”) (i) BROXEL podrá ejercer un Contracargo antes de contactar al Cliente si determina que cuenta con la información suficiente para realizar el mismo; o (ii) BROXEL podrá realizar un Contra-cargo después de haber contactado al Cliente a través de los medios que hubiésemos acordado. En cualquiera de los casos mencionados en los incisos (i) y (ii) anteriores, el Cliente tendrá un máximo de 3 (tres) días naturales contados, a partir del día que fue contactado o notificado de la disputa, para proporcionarnos una respuesta por escrito a través de los medios que hubiésemos acordado con la información que requerimos para resolver la Disputa. Asimismo, BROXEL tendrá el derecho de ejercer el Contra-cargo, o si fue ejercido previamente permanecerá en vigor, por el monto total de la Disputa si, al término de los 3 (tres) días naturales antes mencionados, el Cliente no ha aclarado completamente la Disputa o no ha proporcionado la información requerida para resolverla.
La información proporcionada, más el eVoucher resguardado por BROXEL, serán enviados a la Cámara de Compensación que nos haya presentado la Disputa, quien a su vez lo enviará al Banco Emisor que haya presentado la queja mismo que realizará una evaluación final basada en la información proporcionada para determinar si la Disputa debe ser resuelta a favor del Cliente o del Tarjetahabiente. Si es resuelta a favor del Tarjetahabiente, la Camara de Compensación a BROXEL y BROXEL al Cliente, tendremos el derecho de ejercer el Contracargo por esa Disputa, o si ya fue ejercido previamente permanecerá en vigor. Si la Disputa se resuelve a favor del Cliente, no se ejercerá el Contracargo y si ya se hubiera aplicado alguna retención, esta será reversada.
Adicionalmente el Cliente está obligado a prestar a BROXEL la asistencia necesaria para investigar cualquier transacción procesada por BROXEL que resulte en una Disputa.
2. Contra-cargos Directos y Contra-cargos
Contra-cargo Directo es el derecho que tienen los Bancos Emisores de realizar un Contra-cargo de forma inmediata al Adquirente y BROXEL al Cliente por el monto total de los cargos sujetos a este derecho, aún y cuando no medie reclamación alguna del Tarjetahabiente.
Salvo disposición en contrario estipulada en los presentes T&C, en caso de que BROXEL aplique un Contra-cargo Directo en términos del presente Inciso, el Cliente tendrá la oportunidad de enviarnos los soportes que considere necesarios en un plazo de 3 (tres) días naturales siguientes a que se realizó el Contracargo Directo, sin que lo anterior constituya una obligación para BROXEL de reversarlo.
BROXEL tendrá el derecho de ejercer un Contracargo Directo de manera enunciativa más no limitativa cuando: (i) el Cliente incumple con las “Obligaciones del Cliente” establecidas en la Cláusula Quinta de los presentes T&C; (ii) si el Cliente presenta cargos duplicados; (iii) el Cliente no obtiene autorización válida del cargo; o (iv) el Cliente entra en disputa una transacción que hayas generado por la modalidad de teclado abierto.
Fuera de estos supuestos los Contracargos se realizarán al amparo de lo establecido en el Inciso A de esta Cláusula “Disputas”.
En virtud de lo anterior, BROXEL podrá deducir, descontar y/o compensar los Contracargos y Contracargos Directos de los pagos pendientes o futuros de cubrir por el Cliente o, en su defecto, le notificaremos la obligación de pago que el Cliente tiene con BROXEL. Si contactamos al Cliente para solicitarle el pago, el Cliente acepta pagarnos inmediatamente el monto total o el saldo pendiente por el que hubiéramos ejercido el Contracargo o Contracargo Directo. En caso de que el Cliente no atienda el requerimiento de pago de acuerdo a lo señalado en esta cláusula, el Cliente en este acto autoriza expresa e irrevocablemente a BROXEL, a efecto de que éste último realice la deducción, descuento o compensación correspondientes a los Contracargos y Contracargos Directos, ya sea sobre los fondos que se encuentren disponibles en la Cuenta BROXEL B2C , B2G y PM, designada por el Cliente.
El hecho de que no exijamos el monto del Contracargo no significa que renunciamos a nuestro derecho a ejercer el Contracargo o Contracargo Directo de conformidad con lo establecido en los presentes T&C.
Adicionalmente el Cliente deberá facilitar a BROXEL cualquier información que resulte necesaria o conveniente para soportar cualquier disputa. En caso de que la disputa sea resuelta con éxito, BROXEL liberará el saldo retenido del Cliente por el posible Contra-cargo correspondiente a su Cuenta BROXEL.
11. Cláusula Novena: Medidas de Protección.
1.- BROXEL podrá ejercer su derecho a aplicar las medidas de protección descritas en el punto siguiente, en caso de que se presente alguna de las situaciones que se detallan a continuación:
El proceso de investigación de una disputa puede extenderse hasta 180 días para tarjetas nacionales (Visa y MasterCard) y hasta 300 días para tarjetas internacionales. El Cliente, al aceptar estos T&C, acepta este proceso de Disputas y Contracargos.
2.- Sólo en caso de que se presente alguno de los supuestos mencionados en el numeral anterior, nos encontramos facultados para tomar cualquiera de las siguientes medidas:
3.- Asimismo, el Cliente acuerda que, previo requerimiento de nuestra parte, la información, documentación, reportes financieros y/u operativos necesarios para permitirnos determinar en su caso, qué medidas de protección debemos tomar, incluyendo la reversión de las medidas de protección tomadas.
4.- Si existe un saldo deudor en la(s) Cuenta(s) del Cliente con BROXEL, el Cliente autoriza a BROXEL a llevar a cabo el descuento del saldo pendiente de pago a través del flujo de ventas, después del cobro de comisiones e IVA. Dicho descuento puede llevarse a cabo en una o varias operaciones, esto dependerá del monto del adeudo y el monto de la o las operaciones. Si el Cliente deja de llevar a cabo operaciones con el Dispositivo BROXEL estará facultado para remitir su cuenta a nuestros abogados o a una agencia de cobranza y a cargarle una comisión por la remisión del expediente correspondiente, así como todos los costos relacionados con la recuperación del adeudo, en adición a las cantidades adeudadas en su(s) Cuenta(s).
5.- Con el fin de brindar un mejor servicio y evitar actividades ilícitas o fraudulentas, BROXEL podrá solicitar y recabar la información que considere necesaria a efecto de comprobar la identidad del Cliente durante el flujo transaccional o comprobación sobre el comportamiento del Cliente, misma que podrá realizarse mediante documentos oficiales como identificación oficial, comprobante de domicilio, estados bancarios entre otros. El Cliente acepta mediante estos términos y condiciones, entregar la información solicitada a BROXEL en los tiempos y formas en que le fueren requeridos, misma que afirma es veraz, fehaciente y correcta. El Cliente de igual forma reconoce y acepta que dicha información podrá ser compartida con las Autoridades competentes, si éstas últimas solicitan la misma en el ejercicio de sus atribuciones.
12. Cláusula Décima: Auditoría.
El Cliente acepta que BROXEL podrá tener derecho a llevar a cabo una auditoría del uso del Servicio, ya sea por sí mismo o a través de un tercero designado por BROXEL (incluyendo análisis o estudios acerca de la ubicación y establecimiento del negocio), en la medida que BROXEL considere necesario para garantizar el cumplimento de las leyes aplicables, las reglas del banco designado de BROXEL, las Redes y/o los presentes T&C.
13. Cláusula Décima Primera: Comentarios al servicio.
Si el Cliente (i) desea informar errores en el Servicio mediante una queja, o (ii) considera que se ha cometido un error o que se ha realizado una operación no autorizada relativa “Tap to Pay”, deberá notificar, a BROXEL, dicha queja o transacción sin demora después de que el Cliente la haya descubierto. Deberá contactar a BROXEL a través del correo electrónico tap2phonesupport@broxel.com
14. Cláusula Décima Segunda: Vigencia.
Estos T&C permanecerán vigentes indefinidamente, hasta que Broxel de por terminado el Servicio.
15. Cláusula Décima Tercera: Suspensión y terminación
El Servicio podrá ser cancelado por cualquiera de las partes mediante un aviso por escrito con al menos treinta (30) días naturales de anticipación. Sin perjuicio de lo anterior, BROXEL podrá suspender o terminar inmediatamente el servicio, sin necesidad de aviso previo ni declaración judicial, en caso de: BROXEL se reserva el derecho de suspender y/o dar por terminado los Servicios y el acceso a la APP de aviso o notificación previa, en caso que Broxel: (i) cuente con elementos suficientes para presumir que realiza actos ilícitos; incluyendo, que utilice la Tarjeta o la Plataforma de manera contraria a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, (ii) cuente con elementos suficientes para presumir que entregó documentos e información falsa, (iii) cuente con elementos suficientes para presumir que la procedencia o destino de los recursos son ilícitos, (iv) por solicitud de cualquier autoridad competente; asimismo, porque: (i) el Tarjetahabiente incurra en incumplimiento de alguno de los términos y condiciones aquí pactados; (ii) por inactividad, (iii) por así convenir en los intereses de Broxel.
La terminación de estos T&C no liberará al Cliente de ninguna obligación de pago en favor de BROXEL derivado de Contraprestaciones o cualesquiera otros cargos devengados pero no pagados. Asimismo, BROXEL tendrá la facultad de retener cualquier reserva, inclusive después de la terminación de estos T&C, de manera automática.
16. Cláusula Décima Cuarta: Aviso de privacidad.
BROXEL en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables, pone a disposición del usuario su aviso de privacidad en la siguiente dirección: www.broxel.com.
17. Cláusula Décima Quinta: Propiedad Intelectual.
El Cliente reconoce que BROXEL es el titular o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual de todos los materiales, productos, servicios y tecnología proporcionados. Por lo tanto, el Cliente no puede usar, distribuir o transmitir las marcas, nombres comerciales ni materiales de BROXEL. El uso de los productos y servicios debe ser conforme a los presentes T&C y documentos de instrucción. Ninguna disposición de estos T&C otorga al Cliente derechos sobre la propiedad intelectual de BROXEL. BROXEL es el único propietario de los elementos necesarios para prestar los Servicios (software, hardware, diseños, etc.).
El Cliente se obliga a usar los Servicios solo según lo contemplado en estos T&C, absteniéndose de licenciar, vender, ceder o poner a disposición de terceros los Servicios o sus elementos. El Cliente no debe modificar, realizar obras derivadas, usar indebidamente (como framing o mirroring), obtener datos indebidamente (data scraping), realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, enviar correos no deseados o usar los Servicios con fines ilícitos.
Tampoco podrá usar los Servicios para: (i) diseñar productos o servicios competitivos; (ii) copiar o extraer características; (iii) lanzar programas o secuencias de comandos automáticos maliciosos (bots, virus, etc.) que sobrecarguen u oculten el desempeño; o (iv) intentar obtener acceso no autorizado. Dado que los signos distintivos son propiedad de BROXEL, el Cliente y el Usuario se obligan a indemnizar a BROXEL por cualquier reclamación derivada del uso indebido de dichos signos en relación con el Servicio.
18. Cláusula Décima Sexta: Indemnización.
El Cliente se compromete a indemnizar y mantener a salvo a BROXEL, incluyendo a sus consejeros, apoderados, empleados y accionistas, de cualquier tipo de reclamación, pérdida, daño, perjuicio, multa, interés y/o gasto que se derive de: i) El incumplimiento de las declaraciones u obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones (T&C), incluyendo, pero no limitado a, la violación de las políticas de BROXEL y/o las Reglas de las Redes, ii) El uso ilegal o inapropiado de los Servicios, iii) Cualquier transacción que el Cliente realice, iv) La violación de cualquier derecho de propiedad intelectual, v) La violación de cualquier ley, reglamento o circular vigente en los Estados Unidos Mexicanos, vi) Cualquier uso de la Cuenta BROXEL por parte de terceros, vii) Cualquier Contracargo.
Como consecuencia de lo anterior, el Cliente será responsable de pagar los daños y perjuicios que se ocasionen a BROXEL, además de cubrir cualquier gasto en el que incurra BROXEL, incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados. Asimismo, el Cliente deberá sacar en paz y a salvo a BROXEL de cualquier reclamación que un tercero presente en su contra, siempre que dicha reclamación se origine por el uso del Lector por parte del Cliente en contravención a los presentes T&C o a las leyes vigentes y aplicables.
19. Cláusula Décima Séptima: Cesión.
El Cliente no tendrá la facultad de llevar a cabo las siguientes actividades: (i) ceder, sublicenciar, copiar, publicar ni distribuir el Servicio, (ii) permitir que algún tercero utilice el Servicio, (iii) manipular las limitaciones técnicas del Servicio, asimismo no podrás descompilar ni reconstruir de otra forma el Servicio.
BROXEL tendrá el derecho de ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo estos T&C sin requerir autorización del o notificación previa del Cliente.
20. Cláusula Décima Octava: Divisibilidad.
En caso de que cualquier disposición de los presentes T&C, o la aplicación de la misma, por cualquier motivo sea considerada por un tribunal competente como inválida o inejecutable, dicha disposición deberá ser modificada o interpretada por dicho tribunal de manera que refleje la intención de las Partes y las Partes deberán reemplazar cualquier disposición declarada inválida o inejecutable por una disposición o disposiciones válidas y ejecutables. Todas las demás disposiciones de los presentes T&C se mantendrán en pleno vigor y efecto.
21. Cláusula Décima Novena: Acuerdo Total.
Estos T&C constituyen el acuerdo integral y entendimiento final entre las Partes respecto de los Servicios a ser prestados por BROXEL al Cliente. Las Partes manifiestan que en la celebración de estos T&C no ha mediado ni existe dolo, mala fe, error, lesión o cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera invalidar total o parcialmente, ya que mutuamente han convenido sobre el objeto de estos T&C, su Contraprestación y sus cláusulas.
22. Cláusula Vigésima: Modificaciones y notificaciones.
BROXEL se reserva el derecho de hacer modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso, las cuales serán publicadas a través de esta Plataforma sin necesidad de que medie aviso al usuario. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones cada vez que pretenda utilizar los servicios. El usuario autoriza a Broxel a utilizar el servicio de atención telefónica, correo electrónico, SMS, incluyendo a través de la APP, para transmitir todo tipo de información y notificaciones relacionadas con los servicios prestados por Broxel.
23. Cláusula Vigésima Primera: Legislación Aplicable y Jurisdicción.
Los presentes T&C se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Las Partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier jurisdicción que pudiere corresponderles en virtud de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.